Bro, kalau ada temen yang lagi sharing sama lo, ada beberapa hal penting yang harus lo lakuin biar dia merasa didengar dan didukung.
Pertama,
dengerin dengan penuh perhatian (investasi emosi). Komunikasi yang efektif adalah mendengarkan dengan aktif. Jangan ganggu atau potong pembicaraan-nya. Tunjukkin kalau lo bener-bener peduli dengan memberi respon yang tepat dan cermat, seperti anggukan atau ucapan singkat yang mendukung.Kedua, jangan buru-buru ngasih solusi. Terkadang, temen lo cuma butuh didengar, bukan dicariin solusi. Dalam studi dari Journal of Applied Communication Research, ditemukan bahwa orang merasa lebih puas ketika didengarkan tanpa langsung diberi solusi.
Ketiga, berempati. Cobalah untuk memahami perasaan dan perspektif mereka. Tanyakan pertanyaan terbuka untuk mendorong mereka berbagi lebih banyak. Empati bukan cuma soal mendengar, tapi juga merasakan apa yang mereka alami.
Keempat, jaga kerahasiaan. Pastikan lo nggak nyebarin cerita temen lo ke orang lain tanpa izin. Ini penting buat menjaga kepercayaan di antara kalian, lo udah dipercaya... Jangan menyia-nyiakan kepercayaan temen lo.
Terakhir, kasih dukungan emosional. Tawarkan bantuan atau dukungan moral kalau mereka membutuhkannya. Menurut American Psychological Association, dukungan sosial dapat memperkuat kesehatan mental dan mengurangi stres.
Dengan ngelakuin hal-hal ini, lo bukan cuma jadi pendengar yang baik, tapi juga temen yang bisa diandalkan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar